杨冬冬，一名非常普通的都市白领，平凡，庸俗，在安西这座城市有上百万个和他一样这样普通的人。
有些小幸运的他，在安西奋斗了七八年后，终于是贷款买了一套八九十平米的小房子，与一名同样是在安西奋斗的女白领结了婚，并很快有了自己的孩子。
是个女孩，很可爱。夫妻俩都很喜欢，但在这孩子呢却生来带有一个问题，那就是患有先天性心脏病。虽然说及时发现，并进行了手术。但是呢，随着孩子一天天长大，心脏又再次出现了问题。
原本夫妻俩是打算再要一个孩子的，但是基于他们的孩子现在的情况，以及生活和治病所带来的巨大经济压力，这让他们望而却步，只能将全部心思投入到对于这个女儿的疼爱之中。
自从浩宇科技在安西新建一系列智能基础服务设施后，杨冬冬以及他的家人也像很多安西民众一样是其中的重要受益者。
杨冬冬夫妻俩平时工作都比较忙，生活节奏比较快。工作日的时候基本上一早就把孩子送到学校，然后匆匆忙忙的前往公司上班，休息日的时候，忙碌了一周的夫妻二人，要么在加班，要么就是在疯狂补觉之中。
这也导致他们的家务工作，一直都没有人做。他们不像那种富裕家庭，能够请得起保姆。所以这些事情一般都是他们夫妻两个下班回来后夜里在做。上了一天半的二人真的很累，但还是强忍着困意来收拾屋子，导致有好几次早上都睡过头了，上班迟到。不仅罚款，还扣了绩效奖金。
如果只是他们两个呢，那家里乱点也就乱点，大不了周末再收拾嘛。
但是家里有他们的女儿，因为心脏病的问题，所以他们的女儿从小身体就比较虚弱，这也导致她们的女儿换上了哮喘。家里若是不保持干净，有灰尘的话，很容易引发女儿哮喘，从而引起心脏病。
所以每天晚上回来即便是再累，夫妻两个都会将家里彻底打扫一遍，直到一尘不染后，才会睡觉。
后来因为二人实在是撑不住了，所以就咬咬牙买了一台浩宇科技的智能家庭服务型机器人。虽然比较昂贵，但自从着她智能家庭服务型机器人到了他们家后，就大幅度的减轻了他们的工作。
不管他们什么时候回家，家里都是被打扫的一尘不染，各个物品摆放整齐，桌上包括卫生死角都清理的非常干净，脏衣篮中的脏衣服总是被清洗的非常干净，熨烫整齐放在衣柜当中。除此之外，这台智能家庭服务型机器人还能够完成一系列其它的工作，比如陪孩子玩，辅导孩子功课等等。
所以这台智能家庭服务型机器人渐渐的融入了他们家中，成为了他们家里的重要一员。甚至现在他们夫妻包括孩子都非常依赖于这台机器人，而这台智能家庭服务型机器人呢也在忠实的履行它的任务。
可是，最近，杨冬冬却遇到了糟心事，而且是一件接着一件，让他烦不胜烦。
首先就是家庭那个重要成员，智能家庭服务型机器人了，原本运行好好的它，突然故障了，故障的原因可能是上次家里进水了，导致机器人进水。原本以为擦干了就没事了，没想到这最后还是故障了。