爱心捐赠来自世界各地，因存在时差，张群主任、胡蓉蓉、盛燕几乎每天24小时在线，接听世界各地来电以及微信咨询。1月31日，张群主任解答完最后一位捐赠咨询，已是凌晨5点40分。因长时间看手机导致眼睛剧烈胀痛，她点了眼药水，休息了一个小时，又开始了新一天的工作。
每当接到捐赠物资提货通知，无论货物是在机场、码头、本市或外市，货物到达时间是在白天或晚上、工作日或周末，采购中心人员总是第一时间赶往目的地，搬运并护送物资到医院库房。捐赠库房的几位姑娘逐个进行数量清点、分类、登记，并为捐赠者出具证明文件。
在处理捐赠工作过程中，面对很多未知的问题和困难，科室人员总是迎难而上，从不退缩。例如海外捐赠的物资面临需要办理清关和免税问题，不同国家的物资有各自的防护标准，需要和国内标准对接后才能分配使用。面对新的困难，科室人员加强相关知识学习，并与捐赠者、慈善总会和海关沟通，向市场监督管理局咨询，据此规划最佳处理方法，准备所需材料，克服层层障碍，在最短时间内攻克每一项困难，有力保障了医院的防护物资储备。
同时，医院高度重视捐赠物资相关工作，中大医院院长滕皋军、党委书记郭小明、副院长黄英姿等院领导积极联系、协调防护物资捐赠工作，更加鼓舞了采购中心人员的斗志。疫情没有假期，物资从不等人。“五+二”“白+黑”的工作模式已经成为习惯，争取到更多的防护物资，保障医务工作者安全是采购中心义不容辞的责任。接收捐赠的60天，采购中心办理了356起防护物资捐赠事宜。采购中心人手少，任务重，每名员工都超负荷运转，用热情和汗水克服困难，保证每一份爱心到达急需的地方。
科学管控，将物资发放制度化、规范化。
对外力争采购和捐赠，对内做好管控。为了在特殊时期提升分配管理效率，最大化利用物资，张群主任制定了特殊时期防护物资发放审批方案，将其制度化，规范化，并及时汇报给分管院领导，最大限度地做好防护用品院内管控，进行合理有序发放。
一分耕耘一分收获，防护服、n95口罩、隔离衣、防护面屏等急需物逐渐配发到位，供应畅通，后备充足，让一线医护人员包括驰援湖北医护人员的生命安全得到了有力保障，为疫情防控打下了牢固基础。
目前中国疫情在全国人民的共同努力下得到初步控制，但是全球新冠肺炎疫情形势不容乐观，各国医用防护物资都倍感缺乏。中大医院的防疫工作也将面临着严峻的潜在挑战，这需要采购中心团队继续打好医院防护物资采购、捐赠、发放管理的持久战，丝毫不能放松，直到全球抗击疫情的战斗迎来来最终胜利。