爷爷带着海蒂牵着山羊下山去村里，一路上村里的人看到爷爷都投来异样的眼光。
村里的人还滴咕着：“那个是他的孙女吗？那孩子不能跟他一起住。我简直不敢相信。”
海蒂看到了村民们对爷爷的冷漠和排斥，她突然伸手紧紧地握住爷爷的手，他们一起来到了卖羊的地方。
在这里，又遇到了牧师。
牧师看到爷爷说：“我说你到底把这个小姑娘怎么了？”
爷爷不耐地道：“这个事情和你没关系了。”
可是牧师却转头道：“再过一年，她就该上学了。”
爷爷走过来拉着海蒂的手说：“她没有必要去上学。”
牧师劝说道：“你应该理智一点。”
说着又看向小海蒂：“小孩子都应该去读书。”
爷爷勐然抬头道：“大冬天，她一个小女孩下不了山！”
爷爷让海蒂出去等他，屋子里面，牧师说：“她整个冬天，就一个人呆在山上，这孩子缺少一个玩伴。”
爷爷嘴硬地说：“我孙女什么也不缺。”
牧师说：“可这是违法的。”
“我可不管你们的法律是怎么规定的！”说着就背着换来的东西走了出去。
外面的海蒂坐在那里，看着村里的孩子们成群结队地走过去，她也很羡慕。
爷爷带着海蒂离开后，牧师忍不住吐槽：“他可真固执。”
说着牧师转头问那个和爷爷做交易的老人：“你们认识他很多年了吧，知道他以前的事情吗？村里的人为什么都说不该让孩子跟他一起住？”
老人笑着回答道：“其实除了脾气暴躁之外，他是个不错的人。”
“那为什么？”牧师不解。
“因为他的儿子，他的儿子和他一样，年轻时候，他的儿子喜欢上了一个姑娘，想要和她结婚，但是阿道夫不喜欢她，不同意他们来往。
可是他的儿子依然选择了和那个姑娘结婚了，并且把姑娘带回了家，于是阿道夫就把他们赶了出去，告诉儿子，如果不离开那个姑娘，就不要进家门，他以前也是住在村子里的，他们父子的矛盾越来越大，村里人都站在他儿子这一边，因此阿道夫也和邻里不和，所以自己在山上搭建了小屋，从那个时候起，他再也没有和任何人说过一句话，除了下山来换取必要的物资，他几乎就呆在山上。”
“这样的生活久了，让他和村民们的隔阂越来越大，他越发地孤僻，大家也就越发地不喜欢他。”
冬天，一场大雪覆盖了阿尔卑斯山，海蒂趴在窗前，静静地看着外面的白色的世界。
爷爷用木头凋刻了一只老鹰送给海蒂，海蒂把老鹰放在窗台上，透过紧闭的窗户向外望去，想着如果快点到春天就好了。
一旁的爷爷看出了海蒂的心思，他想到了牧师说的话，也看出来了海蒂的不开心。
所以他拿出了闲置已久的雪橇，带着海蒂一路从山上滑下去。
海蒂兴奋地大声喊叫，喊着让爷爷快一点，再快一点，爷爷也被海蒂的开心的情绪感染着，脸上露出了笑容。
就这样，爷爷一路带着海蒂来到了皮特家。
告诉海蒂：“等天黑的时候我再来接你。”
海蒂敲开了皮特家的门，是皮特的妈妈开的门，但是皮特还没放学，皮特妈妈让海蒂进来等皮特。
海蒂见到皮特的奶奶上前打招呼，才发现皮特的奶奶眼睛看不见。
皮特奶奶很喜欢海蒂，让海蒂坐过来。
海蒂问：“你什么都看不见吗？奶奶？”
皮特奶奶摸着海蒂的胳膊说：“我虽然看不见，但是可以用手摸。”
不一会儿皮特回来了，两个好朋友见面，都显得很开心很兴奋地给了彼此一个拥抱。