那就舍不得取消了。
毕竟取消了淘宝订单,去其他平台再度下单,还是要5299,还不如保留订单,选择105元无门槛优惠券。
一时间,很多取消订单的人,都放弃了取消,选择了优惠券,继续下单。
一番操作,取消订单的人少了,反而继续下单的人却多了。
对此,杰克马都心情大好。
连简子妍都不得不称赞一二:“阿里内部,有高人啊!”
王逸点点头:“先是低头道歉,有壮士扼腕的魄力。接着又补贴2%,让用户放弃取消订单,并且再度下单,的确有能耐。但就怕这一机制,被人卡bug啊!”
“什么意思?”简子妍满是不解。
“你想,当那些本来不打算申请退款的人,也知道了这一补贴,会怎么办?”
“他们为了补贴,也会申请退款……”
“没错,有便宜不占白不占,一旦大家知道退货有补贴,那会都去申请退款,索要补贴。”
“若是阿里一直给补贴,那还好,用户拿了补贴,继续淘宝消费,阿里也就是少赚点,甚至不赚钱。”
“但若是阿里停下补贴,那完了,拿不到补贴的人都会真退款。”
“不患寡而患不均!”
简子妍笑说:“原来如此,这样一来,阿里岂不是进退两难?”
王逸点点头:“看看阿里如何选择吧,有时候就这样,作死一次,就会遗患无穷。”
如王逸所料,很快一则帖子在网上火了:
【才不信是临时工干的,姐买了5000的化妆品,果断申请退款。】
【结果天猫为了挽留我,只要我不退款,就给我100元的无门槛优惠券!】
【看在天猫如此懂事的份上,姐觉得也该给人家一个机会,就先不退了。】
【100元无门槛券,买了一个799的xbuds耳机,实付699!】
这帖子一出,下方的弹幕都火了:
“我曹,还能这样?直接补贴100?都有吗?”
“应该吧,我买的5000多的xphone 2pro,申请退款,天猫给我105的优惠券,我买了一个星逸移动电源。”
“我买的星逸电视x60,直接补了240元无门槛券!果断买了一台无界手机,实付999-240,759!”
“卧槽,都有啊,我也去退货。”
“兄弟们,我成了,三千多的订单,补了60元,大概2%!”
“实测只要取消订单,阿里就给你发无门槛优惠券,都是2%的金额。”
“这有意思了,我也去申请退款。”
……
如王逸所料,一时间原本没打算退单的,都开始申请退款。
618大促,很多人都是大消费,花个大几千,甚至一两万都是正常的。
如今一下子补贴2%,那也有大几十到大几千的无门槛补偿,完全可以买很多东西。
不申请退款,都说不过去呀。
看着后台激增的申请退款数量,阿里总部都被震惊了。
副总裁莫易更是直接找上杰克马:
“董事长出大事了,那些人竟然拿着咱们的补贴,在那卡bug!为了咱们的补贴,原本不退款的,都开始申请退款了。”
“……”杰克马嘴角抽搐,无语到了极点:“还能这么玩?”
“行啊,真行!”
杰克马都给震惊了。
莫易叹了口气:“现在这些用户,就是在白嫖我们的补贴。让我们都难办了。”
“难办?一点都不难办,立即停掉所有补贴,真要退款,就让他们退!”
“这……”莫易有些担心:“董事长,一旦取消补贴,会不会再度激怒用户,让他们更加愤怒……”
杰克马摆了摆手:“莫总裁,你什么都好,就是有时候过于妇人之仁!”
“咱们阿里这么大的品牌,能被几个用户吓住?”
“开玩笑!”
“取消就是,别的不用管,咱们阿里不能被用户牵着鼻子走!”
“是!”莫易应道,也觉得合理,立即安排人去做。
于是,后续取消订单,准备白嫖无门槛补偿券时,却发现补偿券没有,反而跳出一个新的对话框:
【您所购买的产品价格超低,是否继续取消订单?】
“无门槛券呢?”
“怎么没有无门槛券?”
用户一脸懵逼,再三确认没有补偿券之后,很是气愤,果断取消了订单。
类似的一幕幕发生在全国各地。
注定是一个悲剧的结局。
一个用户气愤,淘宝损失惨重的结局。
对此,杰克马面色铁青,却是无奈。
阿里也不能一退再退,注定是双输的局面。
看着不断增加的退货,看着不断减少的成交额,杰克马神色复杂到了极点。
只感觉这个618过得,比之前的双十一,还要难!
本想着借着618大促冲一波业绩,增加很多用户!
却不料,业绩没冲成,反而惹了一身腥,更是丢掉了一大批用户。
与之相反,京东,qq网购,亚马逊等平台却是喜上眉梢,心情大好。
淘宝失去的用户,都流向了这几大平台。
淘宝失去的订单,也都让这几大平台赚走了。
对此,杰克马都很是无奈。
6月19日凌晨,618大促活动落下帷幕,杰克马彻底松了口气。
如今618大促结束,一切都将慢慢过去。
互联网是没有记忆的。
随着时间的推移,网友对阿里的抵制也会逐步消散。
“呼!终于结束了!”杰克马长长地叹了口气,只感到身心俱惫。
然而就在这时,莫易冲了进来:“董事长,大事不好了!”
“怎么了?”杰克马面色锐变,有种不祥的预感。
莫易道:“董事长,那几个平台太不要脸了,明明今天都6月19了,大促该结束了,京东又弄了个618大促返场,继续搞促销!”
杰克马嘴角抽搐:“……”
“qq网购那边也推出了一个活动,叫做惊喜+1,大促继续!”
杰克马面色铁青:“……”
“就连亚马逊、当当、国美电器等平台,也都开始了类似的活动!”
杰克马已经不知道说什么好了:“……”
“对了,星逸科技旗下的美柚商城、星逸商城、抖音商城,也开启了爆款返场!继续大促!”
杰克马心累到了极点:“!!!”
“这群该死的家伙,之所以又整返场,继续大促,就是想继续抢我们的用户啊!”
“是啊,董事长,问题是我们阿里的大促已经结束了,所有产品的价格都比友商贵,只会导致用户流向其他平台!”
杰克马面色大变:“咱们也开启618返场,继续搞。他们什么时候停,咱们什么时候停!”
“是!”
随着阿里的再度入场,618大战延续到了6月19日。
直到6月19日晚上十二点,此次618大战,方才彻底落下帷幕。
家大业大的淘宝依旧是第一,但赢得很费心,成交额和利润都远不及预期。
而其他几个平台的营收和利润,都远超过预期。
不过获利最多的,还是星逸科技。
不只是星逸科技产品在几大平台的成交额都很高,利润超高,更主要的是,畅聊支付成为618期间用户数量最多的支付平台。
不管是京东,qq网购,国美,还是星逸商城,美柚商城,抖音商城,都接入了畅聊支付,并且占比例最大。
可以说,618大战,电商平台大战,阿里赢了。
但支付大战,畅聊支付赢了!
至于营收和利润,星逸科技和美柚科技赢了!
毫无疑问,王逸成了最大的赢家。
第二天,各个部门都在紧锣密鼓地统计此次618的战绩,王逸却有些心不在焉。
618大促,星逸科技、美柚科技都表现很出色,非常出色。
不管是手机平板,还是电视空调,都卖得很好。
可王逸最关心的还是棱镜门事件!
前世六月份发生的棱镜门,这都20号了,也该发生了吧?
怎么一点动静都没有?
按理说,就是这几天了。
一旦棱镜门爆发,那才是xos系统做大的最好时机!